Información sobre el derecho de desistimiento

Esta es una traducción de cortesía. La versión alemana es la jurídicamente vinculante. Ver la versión alemana

Esta información sobre el derecho de desistimiento (Widerrufsbelehrung) se dirige a consumidores en el sentido del § 13 BGB (el Código Civil alemán). Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que predominantemente no pueden atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.

Para ejercer tu derecho de desistimiento (Widerruf), debes informarnos a

Thomas Rohmberger · Rohmberger Design
Waldstr. 81
04105 Leipzig
Deutschland
Correo electrónico: info@qrkontor.de

de tu decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (p. ej., una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puedes utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento que figura abajo, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desistes de este contrato, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de tu desistimiento de este contrato. Para el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa contigo; en ningún caso se te cobrarán gastos por este reembolso.

Si solicitaste que los servicios o el suministro de contenidos digitales comenzaran durante el plazo de desistimiento, deberás pagarnos un importe proporcional a la parte de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos comuniques el ejercicio del derecho de desistimiento respecto a este contrato, en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Extinción anticipada del derecho de desistimiento en contenidos digitales

En un contrato de suministro de contenidos digitales que no se entregan en un soporte físico, lo que ocurre en particular con todos los servicios de pago de QR Kontor (packs de slots y suscripción Pro), el derecho de desistimiento se extingue también, conforme al § 356, apdo. 5 BGB,

• cuando hemos comenzado a ejecutar el contrato,
• después de que hayas aceptado expresamente que comencemos a ejecutar el contrato antes de que venza el plazo de desistimiento, y
• hayas confirmado que sabes que tu derecho de desistimiento se extingue con el inicio de la ejecución del contrato.

En el proceso de pedido se te informa expresamente de esta extinción anticipada y, además, debes aceptarla activamente antes de que comencemos la ejecución. Mientras no hayas dado esta aceptación, tu derecho de desistimiento de 14 días se mantiene en su totalidad.

Modelo de formulario de desistimiento

Si quieres desistir del contrato, puedes rellenar este formulario y enviárnoslo. Su uso es voluntario.

Esta información sobre el derecho de desistimiento se corresponde con el modelo oficial según el Anexo 1 y el Anexo 2 del art. 246a § 1, apdo. 2, frase 1, n.º 1 EGBGB (Ley de introducción al Código Civil alemán).